第一张会写上公司前两个月会出什么问题，如何演化，创始人如何防范等等。我们当时已经有很好的构想，包括该如何模拟政府的系统、该如何联合操作……但每次把东西做出来后，很难找到人给我们反馈信息。美国最聪明的人才并没有加入政府。而我既然来到硅谷，就想揭开它神秘的面纱。尽管我们是受创始人邀请的客人，最终还是不被允许进入内部，拍摄哪怕一个镜头。所以Alex就手把手教我如何打通关系和人脉。　　Joe的助理robin告诉我，Joe的会议还要开一会儿，作为客人，我们可以随便参观。Joe这辈子最想干的事情就是，不停创办、投资智能企业，让这个显得有些迟

　　成功的产品通常是构建在一系列优秀的设计之上的，它除了拥有优秀的框架、系统的逻辑和恰如其分的运营之外，它还需要符合用户体验规则的细节，和几经验证的最佳实践来作为支撑。　　你需要给用户一个反馈信号，让他们知道他们的操作是成功了还失败，接下来要向上翻页还是向下滚动，等等等等。　　 　　Airbnb让人觉得富有人性，而易于沟通。提醒动效能让用户快速注意到，并且能够清晰理解当前的状态。例如当用户在提交邮箱订阅信息的时候，“获取用户信息/推送

也就是说，对那些在信息技术服务方面有很高要求的领域，我们想办法去提供产品而不是服务。　　而在现代企业里，质量意识越来越强，企业更加重视商品质量水平。所以在这种情况下，就不应该使用“饥饿营销”这种策略(这也是小米现在饥饿营销行不通的一个原因)。使用马斯洛需要层次理论，求实、求安、求廉动机是生理、安全等低层次需要的反映，求同、求新、求美是社会需要层次的反映，求名动机是尊重需要层